Team
Hier bekommst Du eine Übersicht, welches Team hinter der TRUST Mannheim Körpermanufaktur GmbH eigentlich wirklich steckt. Oft sieht man die Menschen im Ladengeschäft oder auf einer Messe, aber was ist mit den fleißigen Personen, die man gar nicht zu Gesicht bekommt, ohne die aber auch nichts gehen würde? Hier eine Übersicht über alle Mitarbeiter, ob Mini-Job, Teilzeit, Vollzeit, Azubis oder Selbständige.
Marcus Strohner
Marcus ist der Gründer (1996) und seit 2025 Geschäftsführer der TRUST Mannheim Körpermanufaktur GmbH.
Über die letzten Jahre hat Marcus aber nicht nur gepierct, unsere Piercer:innen und Wechsler:innen ausgebildet und den Laden geführt, sondern hat sich mehr und mehr um die Optimierung und Weiterentwicklung der Piercingwerkzeuge und des -schmucks gekümmert. Daraus hat sich 2007 der Großhandel gebildet. Die Führung der GmbH als Geschäftsführer und die Entwicklung von Produktneuheiten und Optimierung vorhandener Produkte im Großhandel, Messebesuche, Speaker bei Seminaren und vieles mehr, füllt seinen Tagesablauf.
Isabell Defiebre
Isa ist als Geschäftsführerin seit 2025 für die ganze kaufmännische Verwaltung zuständig. Sie ist für den Internetauftritt für das Piercing- und Tattoostudio und für alle Social Media Seiten, wie Facebook, Instagram, YouTube und TikTok übergeordnet verantwortlich.
Sie begleitet Marcus Strohner bereits seit dem Jahr 1999.
Svenja
Svenja gehört seit November 2014 zum Trust Team und hat jahrelang die Beratung und den Verkauf gemacht, dann Schmuck gewechselt und inzwischen ist sie die TRUST Piercerin schlechthin. Mit ihrer offenen und unkomplizierten Art, öffnet sie das Herz von jedem.
Die Liebe zu Piercings hat sie nach Mannheim und ins TRUST geführt, eigentlich kommt sie aus dem Lörracher Raum.
Franzi
Franzi arbeitet seit 2013 als Piercerin. Ihre Liebe zum Detail und Hingabe zur Perfektion lassen sie erst so richtig aufblühen. Gerade für ihr Auge für Symmetrie und ein rundes Gesamtbild bei Projekt-Piercings ist sie bei ihrer Stammkundschaft bekannt.
Mit ihrer kunterbunten Art bricht sie bei ihrer Kundschaft schnell das Eis und geht gleichzeitig stets liebevoll und professionell mit ihrer Arbeit um.
Anna
Anna ist seit September 2023 im Trust Mannheim Piercing und Tattoo.
Sie verfügt über 13 Jahre Studio Erfahrung und bringt umfassendes Fachwissen aus dem Piercing- und Tattoo-Alltag mit.
Anna begeistert durch ihre zuvorkommende und hilfsbereite Art und hat für jeden immer ein offenes Ohr.
Angelo
Angelo ist ein erfahrener Piercer aus dem Hunsrück und ist seit Anfang 2022 bei uns. Sein humorvolles Wesen und Einfühlungsvermögen bereichern das Team tagtäglich.
Unsere Kund:innen lieben seine unkomplizierte und professionelle Art.
Marvin
Seit Juni 2025 verstärkt Marvin unser Piercing-Team. Schon als kleiner Junge kam er über seinen Stiefvater in Berührung mit Piercing- und Tattoo-Studios.
Hieraus hat sich über die Zeit ein großes Interesse entwickelt und irgendwann kam der Schritt zum Piercer. Im TRUST kann er nun mit voller Motivation und viel Energie seine Leidenschaft weiter ausbauen. Mit seiner entspannten und ruhigen Art begeistert er die Kunden und seine Kolleg:innen.
Monique
Monique gehört seit Juli 2020 zum Trust Team und ist verantwortlich für das Piercing- und Tattoo-Management.
Sie kümmert sich um all deine Fragen und Sorgen wenn es um neuen Piercingschmuck geht oder einfach um einen Termin. Zusätzlich ist sie auch für die Warenwirtschaft und die Bestellung des Piercingschmucks zuständig.
Die Liebe zu Piercings und Tattoos hat sie zu uns in den Piercingbereich geführt, darüber sind wir sehr froh. Zudem sie auch ein ganz großer Adler Mannheim Eishockey-Fan ist.
Hiro
Hiro ist examinierter Krankenpfleger. Nach seiner Ausbildung hat es ihn 2021 in unser Studio verschlagen, um das Piercen zu erlernen. Nachdem er in den ersten Monaten ausschließlich Piercings gewechselt hat, erlernte er Piercing für Piercing zu stechen. Inzwischen kann er fast alle Piercingarten.
Mit seinem medizinischen Hintergrund, unterstützt er das komplette Team im Tagesgeschäft.
Steffi
Steffi ist seit Ende April 2020 bei uns im Tattoobereich und kümmert sich um das Tagesgeschäft, d.h. die Tattoo-Beratung, Terminvereinbarungen der Kunden, die Betreuung der Tätowierer und die ganzen Abläufe drum herum. Dazu gehören auch die eMails und die Nachrichten auf allen Kanälen, die täglich hier immer ankommen.
Zoe
Zoe ist seit 2025 unsere neue Tattooberaterin und kümmert sich um alle Angelegenheiten zum Thema Tattoo - von Beratung bis zur Terminvergabe.
Sie ist gelernte Kauffrau für Büromanagement und hat nach der Ausbildung als Personalsachbearbeiterin gearbeitet.
Es war schon immer Ihr Traum, in einem Tattoostudio zu arbeiten, deswegen sind wir sehr froh, sie als Verstärkung für unser dynamisches Team bei uns zu haben.
Jessi
Jessi ist seit Dezember 2012 ein Trustie und arbeitet Vollzeit im Großhandel TRUST Tools & Products. Da sie die Arbeit an Kunden liebt, unterstützt sie immer auch im TRUST Einzelhandel direkt vor Ort mit ihrem Fachwissen über die Produkte und ihrem hervorragenden Organisationstalent.
Seit August 2025 ist Jessi zudem die TRUST Zahnfee und beglückt unsere Kund:innen auf Termin mit Glitzersteinchen auf den Zähnen.
Jessi hat alles im Griff!
Luna
Luna ist seit 2024 unsere neue Azubine als Kauffrau für Einzelhandel. Sie wird in den kommenden Jahren alles über den Ablauf und den Betrieb im TRUST Studio lernen.
Mit ihrer schnellen Auffassungsgabe und sehr entspannten Art, ist sie sofort ein Teil der Familie geworden.
Adrian
Adrian ist seit dem Herbst 2021 bei uns und ist Grafik-Student. Als Mini-Jobler hilft er im Laden und Social Media Bereich aus. Mit seiner ruhigen Art unterstützt er Steffi und das Social Media Team wo er nur kann.
Jessi
Jessi ist seit Dezember 2012 für den Großhandel bei uns zuständig. Trust Tools & Products beliefert hauptsächlich B2B-Kunden, darunter andere Studios und Großhändler.
Selbstverständlich ist Jessi auch auf Tattoo-Conventions und Seminarveranstaltungen stets mit dabei. Sie bearbeitet eingehende Online-Bestellungen, packt die Ware und kümmert sich um den Versand. Als Ausbildungsverantwortliche unterstützt sie die Auszubildenden mit viel Geduld und ihrem umfangreichen Wissen. Jessi ist immer bereit, ihren Kollegen und Kolleginnen zur Seite zu stehen.
Auch im Studio ist sie immer wieder mal anzutreffen und unterstützt dort die Kollegen im Verkauf. Zudem beantwortet sie die E-Mails, die im Onlineshop eingehen.
Mit ihr beginnt alles, und ohne sie geht es nicht weiter – Jessi hat alles im Griff!
Faruq
Faruq ist seit September 2017 bei uns beschäftigt und ist inzwischen Senior Digital, Process and Project Manager. Als Generalist vereint er technische Expertise mit betriebswirtschaftlichem Know-how und verantwortet standortübergreifend die Systemadministration sowie die IT-Sicherheit unserer Websites, Online-Shops und vieler weiterer Systeme.
Seine Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann schloss er im Juli 2020 als Prüfungsbester im Rhein-Neckar-Kreis ab. Anschließend absolvierte er sein berufsintegrierendes Bachelorstudium an der HWG Ludwigshafen als Jahrgangsbester. Für seine herausragenden akademischen Leistungen und sein ausgeprägtes soziales Engagement wurde ihm das Deutschlandstipendium verliehen.
Derzeit absolviert er nebenberuflich einen General Management MBA, um seine Führungsqualitäten und weitere strategische Kompetenzen zu vertiefen.
In seiner aktuellen Rolle treibt er die Digitalisierung und Optimierung vielfältiger Prozesse voran und sorgt so für deutlich effizientere Abläufe und eine spürbare Entlastung der Mitarbeitenden. Er betreut Prozesse verschiedenster Themenbereiche und kann somit als Generalist gut beschrieben werden.
Seine breit gestreuten Kompetenzen und sein vielseitiges Tätigkeitsfeld machen ihn zu einer wertvollen Unterstützung in jeder Hinsicht. Wir schätzen es sehr, ihn in unserem Team zu haben.
Faruq
Faruq hat im September 2017 seine Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann bei uns begonnen und diese Erfolgreich im Juli 2020 beendet. Er studiert seit Oktober 2020 berufsintegriert BWL und bleibt uns somit als fester Mitarbeiter weiterhin erhalten!
Mit seiner angenehmen und offenen Art verstärkt er unser Team.
Durch seine Fähigkeit, komplexe Themen und Aufgaben schnell und pragmatisch zu bearbeiten, hat er bei uns hauptsächlich Sonderaufgaben für verschiedenste Themen, die den Alltagsablauf vereinfachen können, wie z.B. die Pflege und Optmierung des Online-Shops oder aber auch Katalogerstellung und Optimierung verschiedenster Hintergrundprozesse im Alltag.
Conny
Unsere Kollegin Conny ist auch eine wahre Bereicherung für unser Team.
Sie ist nicht nur aktiv am Packen der Bestellungen beteiligt, sondern unterstützt uns auch tatkräftig beim Verräumen im Lager und im Wareneingang.
Ihre Verantwortung für das Verbrauchsmaterial sorgt dafür, dass wir immer bestens ausgestattet sind.
Conny ist eine äußerst nette und hilfsbereite Person, die von allen geschätzt wird. Mit ihrer fröhlichen Art bringt sie Leben in unseren Arbeitsalltag und ist oft der laute Wirbelwind, der für gute Stimmung sorgt.
Wir sind dankbar, sie in unserem Team zu haben!
Layola
Unsere Kollegin Layola ist eine unverzichtbare Stütze in unserem Versandbereich. Sie kümmert sich mit großer Sorgfalt um das Packen der Bestellungen und sorgt dafür, dass alle vorbereitenden Versandinformationen stets korrekt und vollständig sind.
Ihre Fleißigkeit und Gewissenhaftigkeit sind bewundernswert und tragen maßgeblich zu unserem reibungslosen Ablauf bei. Darüber hinaus ist unsere Layola eine äußerst liebenswerte Person, die stets ein offenes Ohr für ihre Kollegen hat und mit ihrer positiven Art das Team bereichert.
Wir alle schätzen ihre harte Arbeit und ihr Engagement sehr!
Nick
Nick war seit Mitte März 2023 als Teilzeitkraft im Bereich Büromanagement bei uns tätig und ist seit August 2023 in der Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement.
Hauptsächlich unterstützt er das Buchhaltungsteam themenübergreifend. Monatswechsel und andere regelmäßige Aufgaben hat er schon komplett verinnerlicht und in Arbeitsanweisungen verfasst. Er führt gelegentlich Social-Media Arbeit für den Großhandel durch und nimmt diverse Websitenanpassungen vor.
Mia
Emilia hat im September 2023 ihre Ausbildung zur Groß- und Außenhandelskauffrau angefangen. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, eingehende Bestellungen zu bearbeiten und zu verpacken.
Jeanette
Jeanette ist im Großhandel für die Buchhaltung seit März 2014 zuständig. Alle Rechnungszahlungen laufen über ihren Schreibtisch, werden sorgsam geprüft, gebucht und dokumentiert. Sie ist per E-Mail unter buchhaltung(at)trust-mannheim.de zu erreichen.
Thilo
Thilo ist im Großhandel für die Werbung/Promotion seit Juni 2015 als Mini-Jobler zuständig. Alle schönen Promo Pakete werden von ihm gepackt. Zudem arbeitet er Jeanette bei der Buchhaltung zu und übernimmt viele kaufmännischen Klärungen. Er ist auch unser Datenschutzbeauftragter.
Nici
Nici ist seit 2022 wieder zurück nach einem Jahr Pause im Trust und assistiert der Geschäftsleitung bei der Organisation von Reisen, Veranstaltungen und Meetings. Außerdem unterstützt sie vom Homeoffice aus bei allem, was online möglich ist.
Natalie
Natalie ist seit ganz vielen Jahren bei uns, erst als Praktikantin, dann als Mini-Joblerin, dann Azubi zur Kauffrau für Büromanagement und seit September 2019 unterstützt sie wieder als Mini-Joblerin das TRUST Team im Großhandel.
Natalie ist in der Buchhaltung für einige Aufgaben zuständig, bis hin zur Webgestaltung.
Überall da, wo die Geduld der anderen aufhört, bleibt Natalie ruhig und gelassen und arbeitet sich fleißig durch.